一本关于技术、复杂性,以及我们如何在充满可能性的新世界中茁壮成长的书。
我们正从一个试图简化世界以求理解的时代,进入一个借助新技术(如人工智能和互联网)拥抱世界全部复杂性的时代。我们不再需要把世界塞进我们能懂的模型里,而是开始利用我们不懂但有效的模型。
许多新工具(特别是深度学习AI)就像一个“黑箱”。我们知道输入什么,也知道它能产出惊人准确的输出,但我们无法完全理解其内部的运作原理。这本书认为,我们必须学会接受并利用这种“不可解释性”。
一个AI系统,通过分析70万份原始病历数据,能比人类医生更准确地预测某些疾病(如精神分裂症)的发作。它并不知道什么是“胳膊”或“糖尿病”,它只是在海量数据中找到了我们无法察觉的复杂关联。
谷歌的围棋AI击败了世界冠军。它的很多棋步被高手评价为“不像是人类能想出来的”,甚至是“优美”的。这表明AI的“思考”方式,是在一个远超人类理解的复杂维度上进行的。
旧假设:万事万物都遵循着简单、普适的因果律,就像牛顿物理学一样。
新现实:世界的规律可能极其复杂,甚至在某些情境下,寻找一个简单的“律法”是徒劳的。A/B测试就是例子:我们不知道为什么A比B好,但我们知道它就是更好。
旧假设:人类的理性能够理解世界运作的方式。
新现实:我们正在创造出我们自己都无法完全理解的系统(AI),而这些系统却能比我们更好地解决问题。我们正在失去“必须理解才能使用”的信心。
旧假设:只要找到正确的“杠杆”(原因),就能可预测地产生想要的结果(效果)。
新现实:在复杂的网络世界里,没有简单的杠-杆。“冰桶挑战”的爆红无法复制,因为引爆它的因素是无数微小、偶然、不可控的事件集合。
旧假设:想要产生巨大的效果,必须有巨大的初始改变。
新现实:在一个高度连接的复杂系统中(如互联网),一个微小的扰动(蝴蝶效应)可能会引发巨大的、不成比例的后果。一条推文可以引发一场运动。
传统的策略是“预判与准备”(Anticipate and Prepare),就像福特造T型车,一次性设计好所有功能。新策略是“不预判” (Unanticipation),即先行动,后学习,拥抱未知。
先发布一个只包含核心功能的、甚至有Bug的产品,然后根据真实用户的反馈来决定下一步开发什么。这避免了花费巨大精力去开发一个没人需要的功能。IMVU的“瞬间移动”功能就是无心插柳的结果。
互操作性 (Interoperability) 是新世界的基础。它指的是不同系统、组件或信息能够无缝连接、协同工作的能力。它取代了简单的“因果关系”,成为驱动可能性的新引擎。USB接口、API、通用文件格式都是它的体现。
因果关系是线性的:A导致B。而互操作性是网络状的:它让A可以和C、D、X、Y...以各种意想不到的方式组合,从而创造出海量的、不可预测的新可能性。你发布的数据,别人可能会用来做你从未想过的事。
新策略的核心是构建平台 (Platform),而不是封闭的产品。平台提供基础工具和接口 (API),让社区和用户自己去创造价值。Facebook、GitHub、甚至是政府的开放数据网站 Data.gov 都是平台。
一个系统(如个人电脑、互联网)能够让普通用户以未被预见的方式去创造新事物的能力。生成性是衡量进步的新标准:一个工具的价值,不再仅看它本身多好,更要看它能催生出多少新东西。
传统的进步是一条向上倾斜的直线,一步一个脚印。而在生成性的世界里,进步的形状更像一个爆炸后的“毛球”,从一个点向无数个不可预测的方向瞬间发散。它混乱、无序,但充满活力。
我们总以为生活是“常态”的,偶尔被“意外”打断。但作者认为,真实世界是由无数“意外”构成的汪洋大海,我们所谓的“常态”只是其中一条我们自己铺设的、极其脆弱的小径。
对于AI,我们不应执着于让它“解释”自己的决策,这可能会为了可解释性而牺牲其性能(把它变笨)。我们更应该关注于“优化” (Optimization):明确我们希望AI达成的社会目标(如降低车祸死亡率),并围绕这个目标去设计和监管它。
旧世界通过简化来寻找“本质”和“意义”。新世界告诉我们,一个事物的意义,不存在于它的孤立本质中,而在于它与万物之间那张杂乱、丰富、无尽的连接网络中。AI识别哑铃时总带着手臂,不是失败,而是揭示了“哑铃”这个词的意义本来就离不开“人使用它”的场景。
我们正进入一个悖论:我们对未来的控制力比以往任何时候都强,但实现这种控制的手段(AI、互联网)却向我们揭示了一个远超我们理解能力的复杂世界。面对这种不可知,我们应抱持的不是恐惧,而是敬畏之心,因为这才是世界的真相。